由共青团广州市委员会主办的《大拇指》近3期的“创文”工作快报连续报道我院轨道交通系学子服务广州地铁，给力“广州创文”的事迹。
地铁志愿者服务标准与员工一致
9月21日第6期a2版中，我院派出的志愿者被形容为“高素质的志愿者队伍，为创文工作出力添彩”“哪里有需要就会有他们的身影”。在志愿服务中，“您好、请、谢谢、再见、请慢走”，这些车务员的标准用语，志愿者们现在已?shy;朗朗上口并能用于实际工作中。在9月23日第7期a1版中，有我们的学生为地铁乘客李先生介绍地铁沿线景点的图片。虽然是志愿者服务，但是他们的专业素质和奉献精神感动了市民，他们也成为市民的知心朋友。
志愿服务时长7.2148万小时
9月21日第6期a2版中报道参与广州地铁的创文志愿者共834名，志愿服务总时长14万小时，其中广铁职院志愿者有555名，占总人数的66.5%；时长65天，7.2148万小时，占总服务时长的50%。278名学生有三次当地铁志愿者的?shy;历和体会，277名有2次。在工作中有些话语和动作，他们每天要重复100多遍。这次他们将服务亚运的精神发扬在“创文”中，坚守在“广州创文”一线。
团市委领导慰问志愿者
在9月19日第05期a2中，团市委副书记魏国华一行慰问广州地铁志愿者，为我院学子送上饮料、团市委领导、广州地铁领导、学院领导的慰问、鼓励和认可，乘客的赞许，各大媒体、报纸的报道给轨道交通系师生以很大的工作成就感和工作信心。就在9月13日，广州地铁党委吴慕佳书记与学院团委曹越书记还前往昌岗站慰问志愿者。
轨道交通系坚持落实学院工学结合，寓学于工的人才培养模式，以广州地铁和广州火车站为依托，以专业实践和学生就业为导向，为“广州创文”做贡献，科学培育轨道交通人才。
《大拇指》报道市团委领导慰问我院学生